Cookie- og privatlivspolitik

PERSONDATAPOLITIK

(Senest opdateret 24.05.2018)

Hos Frame aps prioriterer vi høj beskyttelse af data og vil derfor være i overensstemmelse med den nye databeskyttelsesforordning (GDPR) den 25. maj 2018

Formålet med GDPR er, at brugere af en onlinetjeneste kan føle sig trygge ved at overlade deres data til en tredjepart. Den tillid som brugere af Frame aps viser os ved hjælp af vores software er noget meget alvorligt.

Persondatapolitik – Ekstern

Frame aps sælger licenser på abonnementsvilkår til kunder (virksomheder og enkeltpersoner). Persondatapolitikken retter sig mod brugere (ansatte i virksomheder og enkeltpersoner), der anvender Frame’s produkter og services.

Denne persondatapolitik beskytter personlige oplysninger ved at regulere Frame aps’s brug af de oplysninger som du (brugeren) stiller til rådighed, når du opretter dig på Frame. Frame aps’s er forpligtet til at beskytte alle brugernes fortrolige oplysninger, når disse er online. Persondatapolitikken har til formål at fastlægge klare retningslinjer for Frame aps’s måde at håndtere data på.

Samtykke:

Du giver dit samtykke til, at vi indsamler og bruger dine personlige oplysninger i overensstemmelse med denne persondatapolitik. Vi forpligter os til at placere en regelmæssigt opdateret udgave af Frame aps’s persondatapolitik her på vores site.

Oplysninger vi indsamler:

Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores website, indsamler og behandler vi en række sådanne informationer. Det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, deltager i konkurrencer eller undersøgelser, registrerer vi dig som bruger eller abonnent, øvrig brug af services eller foretager køb via websitet.

Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider, du klikker på (interesser). I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mailadresse og betalingsoplysninger. Det vil typisk være i forbindelse med oprettelse af login eller ved køb.

E-mail, navn og organisation vil fast være en del af projekternes historik og dokumentation og vil derfor altid blive opbevaret indtil et projektansvar ophører.

Når du besøger vores website, indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold samt til at øge værdien af de annoncer, der vises på siden. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies og undlade videre brug af websitet. Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer, der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.

Vi vil muligvis automatisk indsamle ikke-personlige oplysninger om dig, så som hvilken type internet-browser du bruger eller om den hjemmeside, fra hvilken du klikkede dig videre til vores hjemmeside. Du kan ikke identificeres ud fra disse oplysninger, og vi bruger dem kun til at stille en effektiv service til rådighed på vores hjemmeside.

Hvem deler Frame aps oplysninger med og hvilke muligheder har du som Bruger:

Vi sælger eller distribuerer ikke dine personlige oplysninger til tredjepart. Vi benytter tredjepart services til at håndtere og administrere e-mail kommunikation , som fx nyhedsbreve, marketing mails etc. Alle personlige informationer som offentliggøres i forbindelse med sådan kommunikation vil gælde i overensstemmelse med disse tredjeparters persondatapolitik.

Vi bruger en række tredjeparts services, bl.a. til markedsføring og personalisering, og nogle af dem bruger cookies.

Disse tredjeparts samarbejder og komponenter bevirker, at indehaveren af komponenten, som for eksempel Facebook eller Google, modtager tekniske data om din browser, IP-adresse, User-id og hvilke sider du besøger på openframe.org og tilsvarende. Med userid- tracking sammenfletter vi Google data før og efter openframe login. Er du samtidig med dit besøg på openframe.org logget på for eksempel Facebook eller Google, er det muligt for Facebook/Google at henføre disse data med din profil. Den behandling, som indehaveren af tredjeparts komponenten foretager, ligger uden for vores kontrol og er udelukkende et forhold mellem dig og indehaveren af tredjepartskomponenten.

Sikkerhed:

Datasikkerhed har høj prioritet hos Frame aps. Derfor er vores software hostet hos Amazon S3, som løbende sikrer at deres sikkerhed følger branchen højeste standarder. Der er dog ingen virksomhed, ej heller Frame aps, som kan eliminere enhver form for sikkerhedsrisici i forbindelse med transmissioner af personlige informationer via online transaktioner, og dette er derfor på eget ansvar.

Du er personlig ansvarlig for sikker og fortrolig opbevaring af den adgangskode, som vi har givet dig eller som du har valgt for alle dine services hos Frame aps.

Samarbejdsområde:

Vi forbeholder os ret til at kontakte dig via e-mail eller telefon i forbindelse med administrationen af din licens samt til direkte markedsføringsformål.

Frame aps vil, på din anmodning, fjerne enhver licens (og de dertil knyttede personlige oplysninger) fra vores database, hvis du måtte ønske dette.

Vi forbeholder os retten til at have adgang til og til at fremlægge individuelt identificérbare oplysninger med henblik på at overholde gældende lovgivning, domstolsafgørelser og lovlige myndighedskrav, og for at kunne drive systemerne korrekt og for at beskytte os selv og vores andre kunders brugere.

Udover ovenstående vil du modtage en notifikation, hvis information omkring dig frigives til tredjeparter, og du vil have mulighed for at vælge ikke at dele denne information. Du giver os ret til at frigive virksomhedens logo til brug som reference på Frame aps’s site. Dette kan ændres når som helst ved at skrive eller e-maile til os.

Hvis du ikke tidligere har modsat dig, at vi bruger dine personlige oplysninger til direkte markedsføringsformål, kan du ændre mening og gøre dette når som helst ved at skrive eller e-maile til os.

Cookies:

Websitet anvender ”cookies”, der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.

Vi bruger logstatistik til at identificere hvilke sider, der besøges. Dette hjælper os til at analysere data om trafik på hjemmesiden og til at forbedre vores hjemmeside og dermed skræddersy den til kundernes behov. Vi bruger kun disse oplysninger til statistiske analyseformål og fjerner derefter oplysningerne fra systemet.

Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Se vejledning: http://minecookies.org/cookiehandtering

Hvis du sletter eller blokerer cookies, vil annoncer kunne blive mindre relevante for dig og optræde hyppigere. Du kan desuden risikere at websitet ikke fungerer optimalt, samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.

Websitet indeholder cookies fra tredjeparter, der i varierende omfang kan omfatte:

  • Google
  • facebook
  • LinkedIn
  • WooCommerce
  • Hotjar
  • Dibbs
  • Leedfeeder
  • Mailchimp
  • Pipedrive

Links:

Denne hjemmeside kan indeholde links til andre hjemmesider. Vær venligst opmærksom på, at Frame aps ikke er ansvarlig for fortrolighed eller indhold på sådanne andre hjemmesider, og at Frame aps derfor ikke påtager sig noget ansvar i forhold til sådanne hjemmesider.

Meddelelse om ændringer:

Hvis vi beslutter at foretage ændringer i vores politik vedrørende beskyttelse af personlige oplysninger, vil disse ændringer blive placeret på vores hjemmeside.